Tu sais, maman, je suis content. Maintenant, je vais vous dire.
J'ai toujours été une fille très active. Je travaillais dans la publicité, en RP, j'étais toute la journée à la saucisse, tout le monde avait peur, je me sentais adulte, intelligent, intéressant.
Et puis ma famille est arrivée. Et j'ai décidé d'appuyer ma mode publicitaire, de devenir une épouse et une mère. Et c'est la meilleure chose que j'ai faite dans ma vie. Mon fils - mon bonheur, dîner pour mon mari bien-aimé - dans la joie. Je porte à nouveau des saucisses. Seulement je ne m'avoir pas. Il n'y a pas quelque chose en soi qui ferait de moi un expert, confiant, intéressant, réalisant quelque chose. Je commençais à craindre que mon cerveau nage avec du lait hydratant pour bébé, et mon regard pointu sur la vie tacherait la sauce du chou-fleur.
Je veux travailler. Et aucune possibilité, au moins, avant que le fils dans 3 ans ira au jardin.
Comme Dima Bilan a chanté (il semble que c'était lui), "maintenant je sais que l'impossible est possible!"
Ils disent que la chose principale est de vouloir, et là l'univers fera quelque chose pour vous. En général, j'ai trouvé un travail. De telle sorte que je peux me permettre, sans renoncer au bonheur de la maternité sans sacrifier la soupe et le dîner pour son mari bien-aimé, avoir le temps de se laver tout et marcher deux fois par jour avec une amende. Je te le dis.
Les nouvelles sont venues d'une petite amie enceinte. Elle s'est installée à la maison pour des raisons de santé. La grossesse est difficile, il est parti du travail, mais quelque chose doit être fait, sinon c'est fou de partir. Et puis elle a obtenu un emploi à la banque "Tinkoff". Oui, non-non, pas banquier, attends! Elle est en fait un confiseur. Mais cela ne l'a pas empêchée de travailler pour Tinkoff.
C'est quelque chose comme un centre d'appel, c'est-à-dire TRAVAILLER SUR UN TÉLÉPHONE. Nulle part où aller et monter n'est pas nécessaire. Pas une fois. Alors, passons aux points suivants:
Que faire
- Appelez et proposez des cartes bancaires, des prêts. En même temps, vous n'avez pas besoin de chercher des clients, ils seront trouvés par les employés de la banque, et votre tâche est de parler, de parler, d'offrir, de vendre. (Pour moi, c'est juste une chanson, pas un boulot! C'est à moi!)
Pour le travail dont vous avez besoin:
- Internet dédié stable. Si ce n'est pas le cas, la banque vous dira comment procéder.
- Casque d'écoute avec un microphone. D'abord vous devez obtenir le vôtre, et puis, dans 3 mois, si le travail bout, "Tinkoff" vous paierez pour l'achat d'un casque plus entassé.
- Soyez en contact, vérifiez le courrier et n'oubliez pas de vous «connecter», c'est-à-dire, enregistrez-vous dans le système pour être vu - vous êtes sur le lieu de travail.
- Silence Aucun client n'acceptera de prendre possession d'une carte de crédit, en écoutant une berceuse au sujet d'un top.
- Bonne connaissance de la langue russe et bonne diction.Pour toute « sonnerie » et de « crédit », et sans « sho » et sans « phrase putain » ... Eh bien, parler, Lisp, ronce et d'autres irritants ne sont pas des ajouts bienvenus.
- 3-4 heures de temps libre par jour. C'est le minimum qui devrait prendre le « téléphone » un employé qui travaille dans le « udalenke ».
IMPORTANT
La Banque est prête à travailler avec tout le monde, mais il y a une exception - tout à fait mère « nouveau-né » (jusqu'à ce que les enfants ne sont pas remplies 3 mois). Jusqu'à 3 mois n'est pas déjà ustakanilsya, la tête que le lait maternel, et chaque minute libre est nécessaire pour dormir élémentaire.
Où commencer:
Je veux travailler. Allez sur le site « Tinkoff », remplissez il forme élémentaire - nom, numéro de téléphone. Ensuite, nous commençons à maîtriser le flux de travail.
J'ai reçu plusieurs liens. J'ai rempli le questionnaire (plus détaillé), puis je suis allé sur le portail de formation. Vous n'avez pas besoin de pouvoir faire quoi que ce soit. Ici tout est expliqué comme pour les enfants de cinq ans. L'interface est simple. Phrases d'exemples décrits, qui peuvent "persuader" les clients. Immédiatement rappelé la série « Friends » où Phoebe a appris à vendre toners))
Il est dit en détail ce que nous proposons et vendons exactement.Oui, j'ai choisi la spécialité de "vendre", parce que c'est plus proche de moi, et, selon un ami, ça rapporte le plus d'argent. Mais il existe encore des options, par exemple, "recouvrement des dettes".
Quand j'ai lu et étudié tout, la formation a pris environ 3 jours. J'ai été contacté par un mentor. Oui! J'ai eu mon mentor. Et vous pouvez rire, bien sûr, mais la mère, qui s'est noyée dans les couches et se sent mal à l'aise, vous avez vraiment besoin d'un professeur patient qui explique tout en détail. Et c'est une très bonne offre de Tinkoff Bank. Il y a sûrement des mères tremblantes qui travaillent là-bas.
Quand j'ai tout étudié, j'ai reçu un appel d'essai. J'ai offert d'émettre une carte de crédit pour Tinkoff Bank pendant que mon mentor.
J'étais inquiet comme le premier jour à l'école. Mais c'était génial! J'ai de nouveau prononcé des mots sérieux, conduit une conversation adulte (pas sur la couleur de la chaise d'un enfant). Et, à mon avis, je l'ai fait!
Le tuteur était satisfait, deux autres appels de formation, et j'ai commencé à envoyer des demandes. Autrement dit, les données des clients qui ont besoin d'appeler.
Sur la croissance de carrière
Ne soyez pas surpris, mais c'est ici, et tout à fait réel. Ils ont parlé avec mon mentor, et il s'est avéré qu'elle a également commencé avec le travail «maternel».Et puis j'ai été tellement emporté que j'ai quitté mon dernier emploi, et maintenant je conduis ici, et elle a grandi professionnellement, sans quitter le poêle et la cour de récréation.
Mais tout progressivement. Tout d'abord, vous êtes, bien sûr, un débutant, mais les tâches deviennent de plus en plus compliquées. Et maintenant vous êtes déjà un «gourou», et vous avez la confiance des clients de la «base froide», c'est-à-dire, ceux qui ont besoin d'être habilement persuadés. Plus le client est complexe, plus je reçois d'argent pour cela. C'est une croissance pour les "vendeurs". Mais vous pouvez choisir un programme de gestionnaire. Maîtriser le travail dans l'interface, enseigner aux débutants à parler et aussi grandir au patron. En tout cas, vous pouvez devenir un leader par Skype. Donc, ce travail est une option idéale pour ceux qui vivent dans les régions.
Sur l'argent
Si vous travaillez 3-4 heures par jour, vous pouvez gagner au moins 10 mille par mois. Si vous voulez et opportunités (par exemple, s'il y a des grands-mères ou des assistants), vous pouvez travailler au moins toute la journée, mais pas plus de 12 heures. Après 12 heures d'appels téléphoniques, une personne fatiguée commence automatiquement à être confuse, à parler.
Pays "Tinkoff" deux fois par mois - un paiement anticipé et final. L'argent vient à ma carte, qui a été livré directement à la maison. Et je ne paie pas pour l'entretien de la carte, je suis un employé de banque.
Décoration
Important!
Nulle part où mettre votre signature n'est pas nécessaire. Vous acceptez simplement les termes du contrat public (ceci est une offre). Comment se passe la "signature" lorsque vous entrez dans le système et "acceptez les termes" du contrat. Tout comme lors de la mise à jour des smartphones ou du shopping en ay-tunes. "J'accepte" et c'est tout.
Beaucoup de mères m'ont dissuadé, disent-elles, soudainement des escrocs, c'est dangereux. Et puis rien de dangereux. Le contrat est ouvert, vous pouvez le montrer à un avocat si vous avez un doute.
Une autre question est de savoir comment vous inscrire, si vous avez un emploi avec lequel vous êtes allé au décret.
Je ne voulais pas abandonner mon travail. Je devais travailler seulement jusqu'à la fin du congé pour m'occuper de l'enfant, et cela s'est avéré tout à fait possible. Pour travailler à Tinkoff Bank, vous n'avez pas besoin de quitter votre place. J'ai accepté les termes de l'accord, et il s'est avéré que je combine, et, par conséquent, mes autorités officielles, ne sera pas offensé par moi pour une "trahison" temporaire.
En conclusion
Je veux avertir à la fois. Ne pas avoir peur des mots effrayants comme « banque » ou « crédit » ... Si vous pensez que le travail de la banque - ce qui est très difficile et effrayant, et vous pouvez certainement pas se permettre, ce n'est pas! Dans cette banque avec moi, avec le travailleur, ont été portés, comme avec l'enfant.Expliqué tout est clair, patiemment, entraîné, aidé ... Oui, et l'horaire est pratique.
En conséquence, la confiance en soi est revenue, et l'argent est venu de son propre chef. Et vous pourriez aussi parler à tout le monde en souriant langoureusement: «Vous savez, je travaille à ba-a-anka.
Vous pouvez remplir l'application sur le site de la banque
Si vous avez des questions sur la façon d'obtenir un emploi à Tinkoff Bank:
La communauté des employés de Tinkoff Bank: //vk.com/tinkoff_team
Katya Semina, opérateur de Tinkoff Bank et une mère aimante.
